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Pontos principais:
- Como faço para atualizar minha assinatura?
- Como faço para rebaixar minha assinatura?
- Como faço para cancelar minha assinatura?
Como faço para atualizar minha assinatura?
Se você gostaria de mudar, por exemplo, de Starter para Professional ou Developer, siga estas etapas:
- Visite a página inicial da sua conta.
- Navegue até a aba Assinatura.
- Clique no botão Mudar Plano.
- Escolha o plano para o qual você gostaria de atualizar clicando em Atualizar.
Tenha em mente: Sua conta será cobrada automaticamente. Você não será solicitado a fornecer os detalhes do seu cartão novamente.
Ao atualizar, o lenso cobrará apenas a diferença, ajustada pelo número de dias que você utilizou a assinatura atual. Você não será cobrado a mais pelos dias já usados. Você será cobrado o preço mais alto pelo restante do seu período de faturamento, com o excesso da sua assinatura original deduzido do novo preço.
Como faço para rebaixar minha assinatura?
Se você gostaria de mudar de Professional para Developer ou Starter, siga estas etapas:
- Visite a página inicial da sua conta.
- Navegue até a aba Assinatura.
- Clique no botão Mudar Plano.
- Escolha o plano para o qual você gostaria de rebaixar clicando em Rebaixar.
Tenha em mente: Quando você rebaixa, qualquer excedente será convertido em créditos. Os créditos serão usados para cobrir total ou parcialmente qualquer renovação subsequente da assinatura.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Se você gostaria de mudar para a assinatura Free, siga estas etapas:
- Visite a página inicial da sua conta.
- Navegue até a aba Assinatura.
- Clique no botão Cancelar Assinatura.
- Deixe um feedback para a lenso e clique em Cancelar Assinatura.
Ao cancelar sua assinatura, você ainda poderá desfrutar dos seus benefícios até o final do seu período de faturamento!
Se você ainda tiver dúvidas sobre o processo de assinatura, envie um e-mail para [email protected].
Author
Kinga Jasinska
Marketing Specialist
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